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七月流火,熱浪像無(wú)形的巨手攥緊整座城市。驕陽(yáng)把柏油路烤得泛出白亮的光,氣溫早已沖破 40℃的刻度,空氣里浮動(dòng)的暑氣仿佛劃根火柴就能點(diǎn)燃。城市供水公司客戶服務(wù)中心主管汪小芬,正俯身在滾燙的水表井旁拆裝水表 —— 井口蒸騰的熱氣裹著金屬的燙意撲面而來(lái),她的身影在這片 “火爐” 里,成了最扎眼也最動(dòng)人的存在。
陽(yáng)光直射在她的背上,汗水像斷了線的珠子,順著額頭、臉頰滾落,砸在干燥的地面上瞬間洇開一小片濕痕,又被熱浪迅速蒸發(fā)。她的衣衫早已被汗水浸透,緊緊貼在身上,可手中工具始終穩(wěn)如磐石,拆表、檢查、記錄,每一個(gè)動(dòng)作都透著股較真的勁兒,仿佛周遭的高溫壓根“燙”不到她。
“每一方水都連著用戶的切身利益,數(shù)據(jù)不能有半點(diǎn)馬虎。”汪小芬的話語(yǔ)樸實(shí)卻堅(jiān)定。在她看來(lái),水表井旁的方寸之地,是守護(hù)供水公平的“戰(zhàn)場(chǎng)”;數(shù)據(jù)精準(zhǔn),是對(duì)“用戶至上”承諾的最好踐行。任憑熱浪裹著暑氣撲面而來(lái),她始終以“鐵娘子”的堅(jiān)韌扎根崗位,用精準(zhǔn)的計(jì)量、負(fù)責(zé)的態(tài)度,為千家萬(wàn)戶的安心用水筑牢防線。
沒(méi)人知道她每天要彎多少次腰、流多少汗,只知道經(jīng)她手的水表,數(shù)據(jù)從不含糊;沒(méi)人算過(guò)她在高溫下多熬了多少小時(shí),只知道用戶的每一次疑問(wèn),她都帶著熱乎氣兒回應(yīng)。
而汪小芬的堅(jiān)守,從來(lái)不是孤軍奮戰(zhàn)。
在城市的另一端,管網(wǎng)測(cè)漏員宮建爭(zhēng)正沿著炙熱的柏油馬路一寸寸“聽診”地下管網(wǎng)。他時(shí)而俯身貼耳,時(shí)而屈膝敲擊,專注的神情仿佛忘記了周遭的熱浪。“聽漏是個(gè)‘烤驗(yàn)’耐心的活,得跟管道‘對(duì)話’。”他直起身抹了把臉,汗珠順著下頜線成串滴落,砸在路面上瞬間洇開一小片深色,又被高溫迅速蒸干。陽(yáng)光像無(wú)數(shù)根細(xì)針直射在身上,裸露的脖頸已曬得發(fā)紅發(fā)燙,但他步子沒(méi)停,依舊恪守著“一步一聽”的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),聽漏儀里傳來(lái)的細(xì)微聲響,在他耳中比蟬鳴更清晰。
在紅旗水廠的加藥間里,機(jī)器轟鳴聲與熱浪交織。值班員劉正權(quán)緊盯著儀表盤,額頭的汗水流進(jìn)眼睛也顧不上擦,只是使勁的眨了眨眼,手仍穩(wěn)穩(wěn)按在操作閥上。“加藥量差之毫厘,水質(zhì)就會(huì)謬以千里。”他頭也不抬地說(shuō)著,筆尖在記錄本上劃出第5道清晰的巡檢軌跡。這個(gè)常年被蒸汽與機(jī)器余熱燜成“蒸籠”的車間里,他的工服每天要被汗水浸透三四回,干了又濕的布料上,早已結(jié)出一層薄薄的鹽霜……
當(dāng)夜幕低垂,城市褪去白日的燥熱,漸歸清涼。那些被烈日炙烤得黝黑的面龐、被汗水浸透后結(jié)滿鹽霜的工裝,此刻都悄悄融進(jìn)了璀璨的萬(wàn)家燈火里。正是這一個(gè)個(gè)平凡勞動(dòng)者的默默堅(jiān)守,讓城市的脈搏始終跳動(dòng)得強(qiáng)勁有力。
他們,是守護(hù)城市 “生命線” 的供水人。以專業(yè)為盾,以堅(jiān)守為甲,他們?cè)诳v橫交錯(cuò)的供水管網(wǎng)上筑起了一道堅(jiān)固防線。持續(xù)高溫期間,日均50余公里的管線巡檢,是他們用腳步丈量的責(zé)任;搶修及時(shí)率100%、水質(zhì)合格率100%,是他們用汗水寫下的承諾。這些數(shù)字背后,藏著無(wú)數(shù)個(gè)被汗水反復(fù)浸透的背影,更藏著 “寧愿一人苦,換來(lái)萬(wàn)家甜” 的滾燙初心——每一滴流淌的清水,都是他們對(duì)城市最深情的告白。
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