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    集團(tuán)新聞

    應(yīng)急搶修顯速度 送水服務(wù)暖人心

    發(fā)布時(shí)間:2025-04-30閱讀次數(shù):252次

            425日上午,鹿鶴加油站附近DN400供水主管突發(fā)爆管,造成該片區(qū)陷入于停水困境。水務(wù)集團(tuán)迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,第一時(shí)間達(dá)到爆管現(xiàn)場(chǎng)組織搶修,同時(shí)迅速協(xié)調(diào)消防部門調(diào)度送水,保障居民用水需求。

        在消防部門的大力幫助下,兩輛送水車分別駛?cè)霛h東中學(xué)、季梁院區(qū)進(jìn)行馳援。供水網(wǎng)格員在現(xiàn)場(chǎng)組織大家有序取水,并做好用戶的解釋工作。接到這及時(shí)送來(lái)的暖心水,居民們紛紛表達(dá)感謝:雖然停水帶來(lái)了暫時(shí)的不便,但水務(wù)集團(tuán)的高效處理卻溫暖了大家的心。

        水務(wù)集團(tuán)將持續(xù)聚焦民生問題,把居民的小事當(dāng)成心頭大事,充分發(fā)揮供水網(wǎng)格服務(wù)力量,踐行以客戶為中心的服務(wù)理念,為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)城市高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)的供水力量。

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