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    集團新聞

    打造“有溫度的供水服務(wù)品牌”

    發(fā)布時間:2023-07-14閱讀次數(shù):1601次

           6月3日上午,隨州市水務(wù)集團在曾都區(qū)齊星花園小區(qū)廣場開展以“服務(wù)千萬家,供水伴您行”為主題的服務(wù)進社區(qū)活動,旨在持續(xù)提升供水服務(wù)水平,深化與社區(qū)用戶的雙向感知,更直接地為用戶解決身邊的用水問題。




           活動現(xiàn)場,工作人員們通過設(shè)置咨詢臺、擺放展板、發(fā)放宣傳冊、填寫調(diào)查問卷等形式,耐心細致的向社區(qū)居民宣傳供水服務(wù)范圍、服務(wù)承諾,如何報裝開戶、如何便捷繳納水費等信息知識。以解決群眾用水問題為導向,主動征求、收集居民在用水方面的意見和建議。






           為小區(qū)居民提供現(xiàn)場水質(zhì)檢測、管網(wǎng)聽漏測漏、上門解決用水故障等服務(wù)。用真心、用心、貼心的服務(wù),得到了現(xiàn)場居民群眾的陣陣好評。有居民說“外面下著大雨,看到他們又是不厭其煩的講解,又是樓上樓下查看,忙到汗水和雨水浸濕了衣裳,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)真是讓人暖心!”






           與此同時,水務(wù)集團建設(shè)工程公司運維中心一隊專業(yè)人員對青島啤酒廠片區(qū)進行管網(wǎng)聽漏測漏服務(wù)。



           為用戶提供連續(xù)、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的放心水、安全水,一直以來都是水務(wù)集團社會責任和發(fā)展的永恒追求。下一步,隨州水務(wù)將繼續(xù)全力打造“有溫度的供水服務(wù)品牌”,用可靠的供水保障和一流的供水服務(wù)踐行初心使命!
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